Während unserer Öffnungszeiten (Montag 10:00-12:30, 13:30-17:00, sowie Mittwoch, Donnerstag, Freitag 10:00-12:30, 13:30-17:00) können Sie Ihre Kaffeemaschine ohne Termin zur Reparatur und Wartung vorbeibringen. Wir empfehlen die Anfahrt über: Ludwig-Erhard-Straße 32, 35440 Linden. Sie können direkt auf den Parkplätzen vor unserem Ladengeschäft parken.
Wir nehmen Ihren Auftrag entgegen und füllen gemeinsam mit Ihnen einen Auftragsschein aus. Sie können uns für die Reparatur eine Kostenfreigabe erteilen oder wir erstellen Ihnen auf Wunsch einen Kostenvoranschlag. Im Falle einer Reparatur verrechnen wir die Kosten für den Kostenvoranschlag selbstverständlich.
Hochspezialisierte Techniker reparieren Ihre Maschine in unser Fachwerkstatt in Linden. Dank langjähriger Erfahrung und unserer Ausstattung an Werkzeugen und Messmitteln, kann die Ursache für die Fehlfunktion eines Geräts schnell ermittelt werden. Sollten die Reparaturkosten Ihre Kostenfreigabe überschreiten, melden sich unsere Techniker bei Ihnen telefonisch, um das weitere Vorgehen zu besprechen. Auch im Falle eines Kostenvoranschlags setzten sich unsere Techniker mit Ihnen persönlich in Verbindung und erklären, welche Maßnahmen nötig sind und mit welchen Kosten Sie bei einer Instandhaltung rechnen müssen.
Sobald Ihre Maschine fertig ist, melden wir uns bei Ihnen telefonisch. Wenn von Ihnen gewünscht auch per SMS. Anschließend steht das Gerät für Sie im Ladengeschäft bereit und kann jederzeit während der Öffnungszeiten abgeholt werden.
Bei Siebträgermaschinen reparieren wir nahezu alle Fabrikate wie zum Beispiel ECM, La Pavoni, Gaggia, Profitec, Rocket, Lelit, AMC, Bezzera und bei Kaffeevollautomaten die Maschinen der Hersteller Jura, Saeco und Nivona. In der Regel können wir schon bei Ihrer Problembeschreibung sagen, welche Geräteteile oder welche Einheit Ihrer Kaffeemaschine wahrscheinlich ersetzt werden muss. Und wir können Ihnen schon zu dem Zeitpunkt sagen, welche Reparaturkosten voraussichtlich auf Sie zu kommen.
Selbstverständlich öffnen wir jede Kaffeemaschine mit dem Originalwerkzeug des Herstellers. Defekte Bauteile tauschen wir grundsätzlich nach den Vorgaben des Herstellers aus.
